Ці Умови описують засади надання послуг через цей сайт. Звертаючись через форму або замовляючи послугу, ви погоджуєтесь із наведеними умовами.
1. Характер послуг
Послуги надає Інна Іваненко - юрист з вищою юридичною освітою, кваліфікований в Україні. Послуги стосуються виключно питань права України та організації супроводу справ в Україні. Ми не надаємо послуги з канадського права, не представляємо клієнтів у судах Канади та не ведемо кримінальні справи. У випадках, коли законом вимагається статус адвоката, до справи залучаються перевірені адвокати в Україні.
2. Інформаційний характер сайту
Зміст цього сайту має загальний інформаційний характер і не є юридичною консультацією щодо вашої конкретної ситуації. Перегляд сайту або надсилання форми не створюють відносин «юрист - клієнт». Такі відносини виникають лише після окремого узгодження обсягу робіт та умов співпраці.
3. Перша (ознайомча) розмова
Перша ознайомча розмова (до 15 хвилин) є безкоштовною та має на меті лише попередньо оцінити ситуацію і визначити можливий формат допомоги. Вона не є повноцінною юридичною консультацією та не є юридичним висновком.
4. Оплата
Консультації мають фіксовану вартість згідно з тарифами, зазначеними на сайті, і оплачуються наперед під час бронювання через захищену платіжну систему - оплата підтверджує заброньований час. Ознайомча розмова (до 15 хвилин) безкоштовна. Вартість супроводу складних справ неможливо точно визначити наперед, оскільки до початку роботи не завжди відомо, з якими труднощами доведеться зіткнутись, яких фахівців залучати та скільки часу це займе; тому вона обговорюється індивідуально і уточнюється в міру того, як стає зрозумілим обсяг роботи. Можливі додаткові витрати (державні збори, нотаріальні послуги, апостиль тощо) обговорюються окремо. У разі скасування заброньованої консультації не пізніше ніж за визначений на сторінці бронювання час кошти повертаються; умови повернення зазначаються при бронюванні.
5. Зобов'язання сторін
- Ви надаєте достовірну інформацію та необхідні документи для роботи у справі.
- Ми діємо сумлінно, в межах узгодженого обсягу робіт і чинного законодавства.
- Юридичні послуги не передбачають гарантії конкретного результату, оскільки рішення приймають суди, державні органи та інші треті особи.
6. Конфіденційність
Інформація, яку ви надаєте, є конфіденційною та використовується виключно для опрацювання вашого звернення і надання послуг. Деталі обробки даних викладені в Політиці конфіденційності.
7. Обмеження відповідальності
Ми не несемо відповідальності за наслідки рішень, прийнятих вами на підставі загальної інформації з сайту без окремої консультації, а також за дії третіх осіб (судів, державних органів, нотаріусів). Відповідальність обмежується обсягом фактично наданих та оплачених послуг.
8. Зміни до Умов
Ми можемо оновлювати ці Умови. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати чинності.